Processos do cliente Expo Peças
Cada cliente da Hellen tem os próprios processos. Estes são os da feira, do jeito que rodam hoje.
Todo stand inclui: metragem contratada, 1 mesa com 3 cadeiras, 1 balcão vitrine, 1 tomada e 1 KVA de energia (por unidade de stand). Tudo fora desse kit é adicional e o expositor paga à parte, pelo catálogo (códigos 305 a 323).
O pedido à montadora sai do mapa dos stands (controle comercial), não do faturado. O módulo Adicionais mostra o mapa, os totais por móvel e o que faltaria se o pedido seguisse só a planilha de vendas.
Os contratos vivem no SuasVendas. O sistema lê os pedidos um a um (contrato, parcelas, pago ou não) e monta o painel, a fila de cobrança em ordem de atraso e o PDF de apresentação. Régua de cobrança em 3 níveis: lembrete até 15 dias, reforço até 90, tratativa formal acima disso.
Planilha nova (da Daiane ou de qualquer área): enviar ao Max pelo WhatsApp, avisando que é da Expo Peças. SuasVendas: nada a enviar, o sistema varre os pedidos direto na conta. A cada atualização, painel, módulos e PDF são regerados e a versão anterior fica guardada. Pedidos de mudança nos processos: também com o Max.
Este escritório: hellengestao.tracktor.com.br/app, palavra-chave da Hellen. SuasVendas: conta financeiro@expopecas.com.br. Relatórios prontos ficam com o Max e os dados de trabalho no cofre do cliente.